继10月份搞的“洁净办公室,温馨校园家,服务你我他”活动,12月份学生工作处公寓中心再次发起“奋起直追、争创优质服务”活动,为了激励宿管阿姨提高服务意识,争当先进,更好地服务学生。
12月4日下午1点30分,自管会部分干部、学生工作处公寓中心老师、物业公司四位负责人到学工处集合。盛老师介绍完打分细则及要求后,所有人员分成三组,对10栋宿舍楼阿姨的办公场所进行了打分,并查阅了相关台账并与阿姨交流服务心得及服务经验。有第一次评比后,本次各楼阿姨也煞费苦心,精心准备,迎接检查。检查过程中发现阿姨们精神面貌大为改观,办公场所也是精心整理,给人以耳目一新的感觉。
12月1日起,线上打分宣传就已经展开,各楼长层长室长对各自楼栋四位阿姨的服务进行评价打分。
12月6日根据打分结果评出五星级服务点一个,四星级服务点两个,三星级服务点三个,借物业晨会,学工处副处长陈张杰,学工处公寓中心主任成彬镔参与了会议,并对此评比发表了看法,督促阿姨们尽最大努力服务好学生。晨会现场对获得星级服务点的楼栋发放了流动红旗及奖品。
通过此次活动,有一次检验了阿姨们平时的工作状态、工作责任心等,也是让学生监督得以充分体现。获得星级流动红旗的阿姨们表示非常高兴,这是对自己工作的充分肯定,也表示继续努力。没有获得流动红旗的楼栋需找出不足,争取在下次评比中胜出。